Visa строит AI-инфраструктуру для агентной коммерции

Visa разворачивает инфраструктуру для следующего поколения цифровой коммерции, где искусственный интеллект берет на себя роль автономного покупателя. Компания объявила о расширении платформы Visa Intelligent Commerce на регион Азиатско-Тихоокеанского бассейна — набор интегрированных API и партнерских решений, которые позволяют AI-агентам совершать транзакции от имени потребителей с использованием глобальной инфраструктуры Visa.

Агентная коммерция: от концепции к реальности

Традиционная модель e-commerce построена на прямом взаимодействии человека с интерфейсом: пользователь открывает сайт, выбирает товар, вводит платежные данные. Агентная коммерция переворачивает эту парадигму — AI-ассистент получает задачу («забронируй рейс в Канкун до $500», «закажи продукты на неделю», «найди подарок маме») и самостоятельно сканирует предложения, сравнивает цены, выполняет покупку. Пользователь устанавливает лимиты и правила, но не участвует в рутинных операциях.

Trusted Agent Protocol: криптографическое доверие

Центральная проблема агентной коммерции — как отличить легитимного AI-агента, действующего по поручению пользователя, от вредоносного бота? Visa разработала Trusted Agent Protocol — фундаментальный компонент платформы, который использует криптографические подписи для идентификации доверенных агентов. Протокол позволяет мерчантам верифицировать, что транзакция инициирована сертифицированным агентом с подлинным намерением совершить покупку, а не программой-мошенником.

Важно, что протокол сохраняет прозрачность цепочки «потребитель → агент → мерчант». Продавец видит не только AI-агента, но и конечного пользователя, что критично для программ лояльности, персонализации и разрешения споров. Это решает одну из ключевых проблем автономных транзакций — сохранение отношений между брендом и клиентом.

Архитектура безопасности: четыре столпа

Visa Intelligent Commerce построена на четырех столпах, которые обеспечивают безопасность и контроль в агентной экономике.

AI-Ready Cards — токенизированные платежные учетные данные заменяют традиционные 16-значные номера карт. AI-агент никогда не имеет доступа к реальным платежным данным пользователя, что радикально снижает риск утечек.

Structured Payment Instructions — пользователь задает структурированные правила: лимиты трат, категории мерчантов, временные рамки. Агент действует в рамках этих ограничений, не выходя за установленные границы.

Authentication Layer — многоуровневая аутентификация гарантирует, что только авторизованный агент может действовать от имени конкретного пользователя. Только владелец карты может делегировать полномочия и активировать платежные учетные данные.

Transaction Signals — каждая операция генерирует сигналы в реальном времени, которые передаются в систему Visa. Это позволяет применять контроль транзакций и ассистировать в разрешении диспутов. Visa анализирует свыше 500 атрибутов каждой транзакции, используя AI-модели для присвоения риск-скоров.

Масштаб и стратегические партнерства

Visa обладает критическим конкурентным преимуществом — глобальной сетью из 4,8 млрд платежных учетных данных, охватывающей более 200 стран и территорий. Это означает, что AI-агенты смогут совершать транзакции у миллионов мерчантов по всему миру без необходимости создавать отдельные платежные инструменты.

Компания заключила стратегические партнерства с создателями фундаментальных AI-моделей, включая OpenAI и Microsoft, внедряя свою инфраструктуру в ядро следующего поколения цифровых взаимодействий. За последние пять лет Visa инвестировала $10 млрд в технологии, направленные на снижение мошенничества и усиление безопасности сети, при этом искусственный интеллект и машинное обучение находятся в центре этих усилий.

Пилоты в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Расширение Visa Intelligent Commerce на АТР включает запуск пилотных программ в начале 2026 года. Регион демонстрирует высокую готовность к адопции AI-технологий в цифровой коммерции — особенно в Сингапуре, Гонконге, Южной Корее и на Филиппинах, где мобильные платежи и цифровые кошельки уже глубоко интегрированы в повседневную жизнь.

Т. Р. Рамачандран, глава направления продуктов и решений Visa в Азиатско-Тихоокеанском регионе, отметил: «Агентная коммерция трансформирует саму структуру онлайн-платежных транзакций, требуя единой экосистемы для раскрытия её полного потенциала. С Visa Intelligent Commerce и её краеугольным камнем — Trusted Agent Protocol — Visa соединяет потребителей, AI-агентов и мерчантов через безопасные, масштабируемые решения».

От адаптации к архитектуре будущего

Инициатива Visa — не просто реакция на тренд, а попытка определить платежные рельсы для агентной экономики до того, как рынок сформируется. Это архитектурная стратегия: даже если потребительский интерфейс эволюционирует за пределы традиционной страницы оформления заказа, базовая транзакция остается на инфраструктуре Visa.

Компания использует проверенные технологии (токенизация, fraud detection) и применяет их к радикально новой модели взаимодействия. При этом Visa сохраняет контроль над критическими элементами: идентификацией агента, верификацией намерения, связью с конечным пользователем. Это позволяет мерчантам доверять новой модели, не отказываясь от существующих бизнес-процессов.

Риски и открытые вопросы

Агентная коммерция ставит сложные вопросы: кто несет ответственность, если AI-агент совершает ошибочную покупку? Как разрешать споры, когда решение принято алгоритмом, а не человеком? Как обеспечить, что AI не будет эксплуатировать уязвимости в ценообразовании или создавать антиконкурентные практики?

Visa делает ставку на прозрачность транзакций и сохранение человека в центре процесса — только пользователь может делегировать полномочия агенту, устанавливать лимиты и отзывать разрешения. Тем не менее, по мере роста автономности AI-систем эти вопросы будут требовать более глубокого регуляторного осмысления и индустриальных стандартов.