AI-аватары в обслуживании клиентов: как невидимая интеграция трансформирует поддержку
70% взаимодействий с клиентами к 2025 году будут использовать AI-аватары. Эмоционально интеллектуальные системы сокращают время ответа на 60%, повышают удержание клиентов на 45% и снижают затраты на 52%. Это невидимая трансформация бизнеса через данные и интеллект.